German Case Studies

White Away – Rückblick & Loyalitätskampagne Automatisierte Incentive-Kampagne zur Steigerung von Konversion und Loyalität Der Online-Händler hatte mit niedrigen Antwortquoten auf seine Mails zur Abgabe von Bewertungen nach einem verifizierten Kauf zu kämpfen. Die durchschnittlichen Raten lagen zwischen 2-3%. Unser Team erstellte ein Konzept und entwickelte einen vollautomatisierten Prozess für White Away. Für jede erfolgreich […]

Gorenje – Produktest ,Seeding und Beratung Allways-on Produkttests weißer Ware Der slowenische Hersteller von Haushaltsgeräten hatte mit dem schleppenden Absatz neu eingeführter Produkte zu kämpfen. Grund dafür waren der harte Wettbewerb in ihrem Preissegment und die vergleichsweise geringe Markenbekanntheit. Eine Auswirkung der niedrigen Verkaufszahlen war ein vergleichsweise geringer Zustrom an Bewertungen für die neuen Produkte.

AEG Laundry Patrol – Produkttest outside the Box Sammeln von Feedback via einer Roadshow der besonderen Art Unser Kunde benötigte eine innovative Lösung, um das Feedback und die Bewertungen von Testern zu sammeln. Das Ziel war es, Feedback von mehreren Testern in verschiedenen Ländern Europas zu sammeln. Um dies zu erreichen, haben wir die “AEG

Hisene – Review Strategie und Playbook Die richtigen Dinge tun, bevor wir die Dinge richtig machen. Der chinesische Hersteller von Unterhaltungselektronik Hisense hatte mit Bekanntheitsproblemen und geringer Sichtbarkeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu kämpfen. Ein Benchmark der Wettbewerber ergab, dass die Marke in Bezug auf den Umfang und die Qualität der Kundenrezensionen hinter

Microsoft – Bewertungen in der Filiale Anzeigen und Sammeln von Bewertungen am Point-of-Sales (POS) Microsoft Schweiz wollte die Sichtbarkeit von Kundenrezensionen entlang der Customer Journey erhöhen. Eine gute Gelegenheit war, die Meinungen der Kunden an einem der wichtigsten Berührungspunkte entlang der Customer Journey zu präsentieren: im Geschäft. Gleichzeitig wollte das Technologieunternehmen die Abgabe von Bewertungen

Electrolux Europe: Lead-Agentur für Bewertungen Ganzheitliches Review-Management Als vertrauensvoller Berater und Lead-Agentur unterstützen wir Electrolux in allen Phasen: Strategie, Taktik und Umsetzung. Wir haben unsere Review Engine implementiert, die als zentraler Knotenpunkt für alle Review Management Funktionen fungiert. Darüber hinaus haben wir eng mit Electrolux zusammengearbeitet, um ihre Gesamtstrategie, ihr Konzept und ihre spezifischen KPIs