White Away - Recensions- och lojalitetskampanj
Automatiserad incitamentskampanj för att öka konvertering och lojalitet
Den online handlare stod inför låga svarsfrekvenser på deras e-postförfrågningar om recensioner efter ett verifierat köp. Genomsnittliga svarsfrekvenser var mellan 2-3%. Vårt team skapade ett koncept och utvecklade en helt automatiserad process för White Away. För varje framgångsrikt inlämnad recension fick kunden en liten belöning. I detta projekt samarbetade White Away med ett stort konsumentelektronikvarumärke som tillhandahöll vårdprodukter och tillbehör som belöningar till denna e-postkampanj efter interaktion.
Vår “always-on” kampnj integrerades smidigt som en del av deras e-handels-lojalitetsprogram. Resultaten var utsående, med över 80% av recensionerna som kom genom denna aktivitet.
Kund:
White Away
Bransch:
Onlinehandel
Land:
Danmark, Sverige
Tjänster:
Recensiioner och omdömen
Kontakta oss
Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.
Vi är här för att hjälpa dig på alla sätt vi kan.